⚠️ Important: Platforma AnalizelepeInteles nu este serviciu de urgență. În situații urgente, sunați imediat la 112.

Întrebări frecvente

Înlocuiește AnalizelepeInteles consultația medicală fizică?
Nu. AnalizelepeInteles oferă orientare și educație medicală personalizată. Nu emite diagnostice definitive sau prescripții și nu înlocuiește consultația cu medicul de familie sau specialistul. Scopul nostru este să te ajutăm să înțelegi rezultatele și să știi care este pasul următor corect.
Pot trimite analizele copilului meu?
Da, absolut. Părinții pot solicita interpretarea analizelor și investigațiilor copiilor lor. Vă rugăm să specificați vârsta copilului în chestionarul de însoțire, deoarece valorile normale diferă în funcție de vârstă.
Cât durează până primesc răspunsul?
Interpretarea analizelor de laborator se primește în maxim 24 de ore. Pachetele complexe (CT/RMN, a doua opinie) pot dura 48-72 de ore, în funcție de complexitate. Videoconsultul se programează la o oră convenabilă pentru ambele părți.
Ce se întâmplă dacă este o urgență?
AnalizelepeInteles nu este un serviciu de urgență. Dacă ai simptome acute — durere în piept, dificultăți de respirație, pierderea conștienței, AVC suspect — sunați imediat la 112 sau mergeți la cel mai apropiat spital. Dacă în cursul interpretării se identifică o situație urgentă, veți fi notificat imediat.
Datele mele medicale sunt în siguranță?
Da. Platforma respectă integral GDPR, folosește conexiune SSL și toate documentele medicale sunt stocate securizat. Nu partajăm datele tale cu terți. Consimțământul GDPR este obligatoriu înainte de transmiterea oricărui document.
Sunt din diaspora. Pot folosi serviciul?
Da, serviciul AnalizelepeInteles este accesibil oricărei persoane din România sau din diaspora. Totul se desfășoară online — trimiți documentele, plătești și primești interpretarea, indiferent de unde te afli în lume.